Supersalud

La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) es una entidad pública que se encarga de proteger los derechos de los ciudadanos en materia de salud y de hacer cumplir las normas del sistema de salud colombiano.
Entre sus funciones se encuentran:
Vigilar, inspeccionar y controlar el sistema de salud
Advertir, prevenir, orientar y asistir a las entidades que vigila
Monitorizar y evaluar el sistema de salud
Ordenar correctivos para superar situaciones críticas o irregulares
Sancionar las actuaciones que se aparten de la ley
La Supersalud vigila a diversas instituciones, como:
Entidades Promotoras de Salud (EPS)
Empresas que aseguran a la población
Clínicas y hospitales públicos y privados
Secretarías de salud
Empresas y entidades que generan recursos para el sistema de salud
Para presentar quejas, peticiones, denuncias o solicitudes, se puede:
Llamar en línea de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
Realizar una video llamada de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00pm y sábados de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
Llamar a la línea gratuita nacional xxxxxxx 513 700 de lunes a domingo las 24 horas
Utilizar los formularios web para radicar PQRD, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Contactar el chat de la Supersalud, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana