Auxiliar Comercial

Importante empresa del sector industrial busca personal para su equipo Comercial, Técnico o tecnólogo en carreras administrativas y/o comerciales, con mínimo 1 año de experiencia como asistente y/o auxiliar comercial, con manejo de servicio al cliente, ventas, recepción y digitación de pedidos.

Funciones:

• Sustituir y realizar las funciones de la Asistente Comercial en caso de ausencia.
• Realizar el telemercadeo de los proyectos que tenga el área comercial, cumpliendo con los objetivos propuestos de Dirección Comercial (mantenimiento de clientes, temas de cartera, nuevos procesos, invitación a capacitación, divulgar nuevos productos, etc.).
• Digitar los pedidos de los clientes bajo el protocolo interno de cada empresa anexando evidencias físicas y oportunas (proformas en tiempo de requerimiento del cliente) de dicha gestión evitando devoluciones y reclamaciones, y optimizando el nivel de inventarios vigente y sugerido por el área de compras y logística.
• Realizar y participar de eventos, demostraciones, capacitación y visitas cuando los ejecutivos de venta requieran apoyo fuera de la organización o cuando la empresa lo requiera en temas comerciales.
• Dar orientación al cliente externo y/o interno por medio telefónico brindando información completa sobre las políticas comerciales, procesos internos del área comercial y uso de los productos.
• Confirmar las referencias comerciales de las solicitudes de crédito de los clientes.
• Apoyar a solucionar las quejas y reclamaciones de los clientes, de acuerdo con las instrucciones del proceso.

Horario: Lunes a viernes.
Salario: 1.475.000 + auxilio de transporte y prestaciones sociales.