Asesor de cobranza

Medellín, Antioquia

Publicado hace más de 30 días

Empresa:: CONFIAYA S.A.S.
Descripción de la Empresa:: ConfiaYA S.A.S. es una casa de cobranza encargada de la recuperación y retención de cartera de las financieras y/o cualquier entidad que lo requiera.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Técnico / Profesional
Género:: Indiferente
Edad:: 20 a 48 años
Cantidad de Vacantes:: 5

Descripción de la Oferta de Trabajo

Empresa del sector financiero ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER DE COBRO con experiencia mínima de 1 año certificable en cobranzas y servicio al cliente de todas las edades de mora desde administrativa hasta castigada.

Nivel de estudios requerido: Bachiller o técnico/a en servicio al cliente, finanzas, cobranzas, cartera o afines.
Habilidades: Orientación a los resultados, puntualidad, trabajo en equipo, capacidad de comunicación verbal y escrita, capacidad de persuasión, resolución de problemas y negociación.
Conocimientos técnicos: nivel básico-intermedio de herramientas ofimáticas (principalmente Excel, hojas de cálculo drive y Word)

Responsabilidades y/o funciones del cargo:
- Reportar los acuerdos de pago con los clientes.
- Realizar el cobro efectivo según la cartera asignada.
- Mantener estricta confidencialidad sobre la información de los clientes.
- Llevar el control de la rotación de cartera.
- Dar soporte al coordinador de cartera, en el desarrollo de responsabilidades y funciones.

Salario: $1.359.435 + aux de transporte + comisiones sin techo (aproximado de $500.000) + prestaciones sociales legales y vigentes.
Jornada laboral: Presencial. Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm y sábados 8:30 am a 12:30 p.m.

Tipo de contrato: Término indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín, el poblado.