Agente call center customer service bilingüe o trilingüe inglés
Bogota, Bogotá DC
Publicado hace 13 días
- Empresa:
- Talent Solutions
- Descripción de la Empresa:
- Impulsamos el éxito de las empresas a través del desarrollo y la gestión del talento humano. Asesoramos y evaluamos la totalidad del ciclo laboral, soportados en herramientas tecnológicas exclusivas que nos permiten monitorear y brindan soluciones que impulsen la productividad y el desarrollo de las organizaciones.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- Sin Experiencia Laboral
- Educación requerida:
- Educación Media / Bachillerato
- Género:
- Femenino
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la Oferta de Trabajo
Responsibilities:
* Handle customer inquiries via phone, email, and chat in a professional and courteous manner.
* Assist customers with product information, account inquiries, and issue resolution.
* Utilize effective sales and persuasion techniques to upsell products and services.
* Maintain high levels of customer satisfaction through prompt and accurate responses.
* Collaborate with team members and supervisors to meet and exceed performance targets.
Requirements:
* Minimum of 6 months of experience in a call center environment.
* Proficiency in English at B2/C1 level.
* Fluency in Spanish.
* Full-time availability with a flexible schedule based on shifts.
* Strong sales, persuasion, and customer service skills.
* High level of proficiency in English.
- Salario:
- $ 2.000.000,00 Mensual