Representante de servicio al cliente bilingüe - Bogotá

¡¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, buscamos gente como tú!!

Multinacional del sector industrial y eléctrico en Bogotá, requiere REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE con experiencia mínima de cinco años en labores de servicio al cliente (diferente a Call center), apoyo a la gestión comercial, proceso de compras internacionales, alto relacionamiento con clientes.

Responsable de:
• Gestionar órdenes de compra de los clientes para garantizar su envío y entrega oportuna.
• Tramitar devoluciones, garantías, reclamaciones y sugerencias.
• Establecer y mantener relaciones de mutuo entendimiento y beneficio con los clientes a nivel personal, vía electrónica y telefónica.
• Responder solicitudes de cotización, descuentos, precios especiales, atender nuevos proyectos y negocios,
• Soportar la gestión comercial en el tema de las cotizaciones, trámite de precios, confirmar descuentos y disponibilidad del producto.
• Elaborar certificaciones de distribución y aspectos logísticos de cartera y producto.
• Apoyar la gestión de cartera.

Formación ser técnica(o), tecnóloga(o) o profesional en carreras administrativas o afines, contar con un nivel de inglés avanzado B2 o C1, manejo de ORACLE, Office y herramientas de internet, atención al cliente. Indispensable vivir en Bogotá. Excelente presentación personal.

Ofrecemos:
Salario competitivo, contrato a término indefinido, horario presencial de lunes a viernes, al postularse por favor indicar su aspiración salarial.