Customer Service Representative
Medellin, Antioquia
Publicado hace 8 días
- Empresa:
- Solvo Global
- Descripción de la Empresa:
- Solvo is a professional service organization created to help companies to optimize their workforce efforts, increase profitability, reduce HR risks, and offer peace of mind with proven results and a great partnership.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Educación Media / Bachillerato
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la Oferta de Trabajo
*Ubicación:* Sede Murano Calle 40Sur #41-44, Medellin.
*Horario:* Lunes a Sábado
*Responsabilidades:*
- Atender y resolver consultas, quejas y solicitudes de clientes de manera oportuna y cortés a través de teléfono.
- Proporcionar asistencia a los clientes en inglés y español, asegurando una comunicación clara y precisa.
- Identificar y resolver problemas de los clientes de manera efectiva, escalando problemas complejos según sea necesario.
- Registrar y documentar la información del cliente de manera precisa en el sistema.
*Requisitos:*
- 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
- Nivel de inglés B2+.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a sábado
- Salario:
- $ 2.600.000,00 Mensual