Controlador de trafico (servicio al cliente) Bogotá
Bogotá D.C., Bogotá DC
Publicado hace más de 30 días
- Empresa:
- Green Nest
- Descripción de la Empresa:
- Grinest, somos una compañía dedicada a la administración de talento para conductores en la ciudad de Medellín y Bogotá. Nuestra misión es fomentar relaciones sólidas, impulsar el desarrollo profesional de nuestros conductores y contribuir al crecimiento sostenible de la industria. Nuestro equipo está compuesto por profesionales íntegros apasionados que comparten estos valores y están comprometidos a hacer una diferencia positiva en la vida de nuestros conductores y en el éxito de nuestros clientes.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Educación Media / Bachillerato
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 2
Descripción de la oferta de trabajo
Tu reto principal será:
- Coordinar la asignación de conductores y vehículos para satisfacer la demanda de los usuarios.
- Monitorear continuamente el flujo de viajes en tiempo real a través de aplicativos de control internos.
- Identificar y resolver problemas operativos, como retrasos, cancelaciones o emergencias.
- Comunicarse con los conductores para proporcionar instrucciones y actualizaciones sobre las rutas y los horarios.
- Gestionar situaciones de emergencia y proporcionar apoyo a los conductores y pasajeros según sea necesario.
- Recopilar datos sobre el rendimiento del servicio para mejorar la eficiencia operativa.
Lo que necesitamos de ti:
- Bachiller académico culminado.
- Experiencia previa en logística, transporte o gestión de flotas es deseable.
- Habilidades en servicio al cliente, trabajo en equipo, proactividad y resolución de problemas.
Las condiciones de nuestra oferta:
- Contrato directo a término fijo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidas noches y fines de semana presencial.
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Te invitamos a consultar las nuevas ofertas de trabajo.
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