Asistente Comercial para Empresa de Investigación de Mercados

Descripción del Puesto:

Estamos en búsqueda de un Asistente Comercial altamente motivado y con habilidades excepcionales en la gestión de relaciones con clientes y análisis de datos. Este rol es fundamental para apoyar la planificación y ejecución de estrategias comerciales, así como para mantener y expandir nuestra base de clientes.

Funciones Principales:

Planificación Estratégica: Colaborar con los directores en la planificación de procedimientos tácticos para los proyectos.
Adquisición de Clientes: Identificar y contactar potenciales clientes a través de correos electrónicos y llamadas, registrando todas las interacciones en el CRM.
Gestión de Relaciones: Mantener contacto constante con clientes para asegurar la fidelización y soporte en decisiones estratégicas.
Reportes y Análisis de Datos: Generar reportes precisos para la dirección y mantener actualizadas las bases de datos. Crear tablas y presentaciones con los resultados de los estudios de mercado.
Cumplimiento y Presentación de Informes: Asegurar la entrega oportuna de informes y análisis con las métricas de calidad establecidas.
Capacitación y Mejora Continua: Participar activamente en capacitaciones y sesiones de retroalimentación para mejorar continuamente el servicio al cliente.
Coordinación de Proyectos: Coordinar la metodología y tiempos de recolección de datos para los proyectos.
Eficiencia y Confidencialidad: Analizar la información controlando gastos y optimizando recursos. Manejar con confidencialidad toda la información y documentación relacionada con los proyectos.
Administración del Embudo de Negocios: Gestionar el embudo de negocios asegurando la excelencia en la atención al cliente y el cumplimiento de metas comerciales.
Requisitos:

Titulación como técnico /tecnólogo o profesionales recientes en carreras de: marketing digital, comunicación y/o afines.
Experiencia previa en roles comerciales, preferiblemente en investigación de mercados.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Competencia en el uso de CRM y herramientas de análisis de datos.
Proactividad, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos:

Entorno de trabajo colaborativo y enfocado en la mejora continua.

Si estás interesado en ser parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa, te invitamos a enviar tu hoja de vida