Analista de Calidad Call Center - Con Experiencia

Bogotá D.C., Bogotá DC

Publicado hace 5 días

Empresa:: ARCOS BPO SAS
Descripción de la Empresa:: Somos una Empresa que presta servicios de Tecnología, Call Center y BPO. Manejando un espacio óptimo para la terciarización de sus servicios. Accede a los servicios que esperas de un Contact Center de alta demanda y al mismo tiempo amplia la comunicación de tu empresa a través de canales digitales que tus clientes exigen actualmente.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Educación Media / Bachillerato
Género:: Indiferente
Cantidad de Vacantes:: 3

Descripción de la oferta de trabajo

ANALISTA DE CALIDAD MULTICAMPAÑA

Importante empresa de contact center en Bogotá requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE CALIDAD, bachiller, técnico o tecnólogo con conocimiento en manejo de clientes, experiencia en SAC y CALL CENTER mínimo de 3 meses.
FUNCIONES:
Auditoria de las campañas asignadas
Manejo de herramientas ofimáticas, correos, Excel y herramientas de presentación.
Generación de alertas.
Retroalimentación y seguimiento de asesores.
CONDICIONES:
HORARIO: sobre mallas definidas - 46 HORAS semanales
NO SE TRABAJAN DOMINGOS NI FESTIVOS
SALARIO: $1.400.000 y todas las prestaciones de ley.
Trabajo Presencial en Bogotá.
Envía tu hoja de vida al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx, o al whatsapp xxxxxxx o preséntate en nuestro site AV CALLE 80 # 69-70 UNIDAD 10 en horario de 8 am a 5 pm (PROCESO DE SELECCIÓN INMEDIATO)

¡¡PROCESO INMEDIATO!!