Asesor(a) de Servicio al Cliente Call Center Sede morato

Bogotá D.C., Bogotá DC

Publicado hace 11 días

Empresa:: Konecta
Descripción de la Empresa:: Multinacional de Contact Center especializada en la prestación de servicios de BPO Óptima gestión en atención al cliente, cobranzas, tele venta, medios digitales y BackOffice.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Técnico / Profesional
Género:: Indiferente
Cantidad de Vacantes:: 25

Descripción de la oferta de trabajo

Si estás aquí, seguro tienes ese “no sé que, no sé donde” que transforma vidas. En Konecta gestionaras los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras; a través voz ( por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la interacción en un momento memorable.

Perfil:
Estudios: técnicos, tecnológicos o universitarios
- Estudiantes nocturnos y/o virtuales.
Experiencia: 6 Meses de experiencia en call center en servicio al cliente o gestión comercial
Horarios: Domingo a domingo de 6am a 10pm con turnos rotativos con un día de descanso a la semana PARA TURNOS DESPUES DE LAS 9PM SE MANEJA RUTA
Lugar de trabajo: Cra. 69c #98 A 86 morato (cerca de los outlet de la floresta )
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás Contrato a término indefinido
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Variable por desempeño+ Comisiones + prestaciones de ley + Aux de transporte