Controller Servicio Técnico (Licencia de Maternidad) 1.800.000

*Cubrimiento de licencia de Maternidad*

Nivel Educativo:

Técnico Contabilidad - Tecnólogo, Administración de empresas o Ingeniería o carreras afines

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en Atención al cliente, Analítica de datos, Pedidos, Control de Inventarios, Forecast y conocimiento en programas en Ambiente Windows: Microsoft Office: Word, Excel, Power Point. Inglés Básico. Excelente dicción y ortografía. Análisis numérico y estadístico. Conocimientos de hardware, Software y base de datos (Medio). Técnicas de ventas. Analís de informes.

Funciones Principales:

• Revisión de pedidos para Clientes GC- OFICINA junto al supervisor de servicio, cargue al sistema,

seguimiento de aprobaciones (continuo)

• Análisis de Consumibles para clientes principales, consumo mensual, cargue al sistema y

seguimiento aprobaciones (continuo)

• Revisión de Deuda Técnica y Descargue de la misma en sistema (Diario)

• Revisión de Trics a Nivel Nacional. (Semanal)

• Descargue Trics a Nivel Nacional. (Diario)

• Abastecimiento Trics a Nivel Nacional. (Semanal).

• Solicitud compras, emergencias/normal (Demanda).

• Acompañamiento informes Gerenciales Servicio técnico (Semanal)

• Informe de Recuperación de partes a la Gerencia de Servicio (Mensual)

• Reporte facturación cliente (Continuo).

• Analís Costos Facturación (Semanal)

• Informe total de Rentabilidad de los contratos (Mensual)

• Informe de Labor de cada Cliente, revisión de llamada con Actividad 7 (Mensual)

• Presentación Arl Grupo técnico a cliente principales Pbs (Mensual- por demanda)

• Solicitud códigos metered- Coordinación instalación (Por demanda)

• Solicitud partes por Caníbal, Ver proceso (Por demanda)

• Coordinación Implementación de nuevos contratos. (Por demanda).

• Coordinación Servicios T&M. (Por demanda).

• Programación Mantenimientos clientes (Por demanda- Coordinados).

• Creación de Series en sistema para facturación / Infotrans (Por demanda)

• Revisión y Posteo de Caja menor Servicio Técnico (Quincenal).

• Reporte de nuevos contratos (Mensual).

• Seguimientos a partes contratos por DR. (Mensual)