Asesor Call Centrer

Medellín, Antioquia

Publicado hace 6 días

Empresa:: GRUPO EMPRESARIAL MI
Descripción de la Empresa:: Nuestra misión es transformar el mercado inmobiliario con integridad y excelencia, aprovechando más de 20 años de experiencia para ofrecer soluciones personalizadas y de confianza a nuestros clientes. Nos comprometemos a superar las expectativas al proporcionar un servicio profesional y dedicado, basado en un profundo conocimiento del mercado y en una sólida red de relaciones. Nuestro objetivo es facilitar el proceso de compra, venta y alquiler de propiedades, asegurando experiencias exitosas y duraderas para nuestros clientes, colaboradores y la comunidad."
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Educación Media / Bachillerato
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Call Center para formar parte de nuestro equipo . El candidato ideal será un profesional orientado(a) al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de proporcionar asesoramiento efectivo sobre nuestros servicios . Si te apasiona el servicio al cliente y deseas ser parte de un equipo dinámico en el sector inmobiliario, ¡esperamos tu aplicación!

Responsabilidades:

Atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en nuestros servicios
Proporcionar información detallada sobre propiedades disponibles, condiciones de alquiler o venta, y responder a consultas generales.
Registrar de manera precisa la información de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
Realizar seguimiento con clientes potenciales y existentes para garantizar su satisfacción.
Cumplir con objetivos de rendimiento, como tiempos de respuesta y tasas de conversión.

Requisitos:

Experiencia previa en roles de servicio al cliente,
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimiento básico de equipo de computo
Empatía y habilidades de persuasión para guiar a los clientes a través de transacciones.
Familiaridad con herramientas de CRM y sistemas de gestión de llamadas.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

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