Customer Success

MEDELLIN, Antioquia

Publicado hace 15 días


Empresa:: Q10 SOLUCIONES S.A.S
Descripción de la Empresa:: Q10 es un software en la nube que apoya la gestión académica, administrativa y de educación virtual para las instituciones de América Latina.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Técnico / Profesional
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Queremos integrar a nuestro equipo de Customer Success un Customer Success Manager (CSM) con habilidad para las ventas y fidelización de clientes corporativos.

BENEFICIOS

Contratación inmediata a término indefinido y directamente con la empresa.
Excelentes oportunidades de crecimiento.
Tiquetera de beneficios.
Almuerzo subsidiado por la empresa.
Comisiones por cumplimiento de metas comerciales hasta $1.000.000

REQUISITOS

Ser estudiante, Tecnólogo(a) en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Comunicación, o carreras afines.
Tener mínimo 1 año de experiencia en áreas de servicio a clientes corporativos.
Estar radicado(a) en Antioquia, preferiblemente en el área Metropolitana.

ACTIVIDADES A DESARROLLAR

Brindar capacitaciones permanentes en el uso de la plataforma.
Vender los servicios adicionales de la plataforma.
Realizar seguimiento permanente a los clientes.
Identificar, filtrar y escalar las oportunidades de mejora de la plataforma.
Garantizar la prestación del servicio para los clientes asignados.
Tipo de puesto: Tiempo completo