Asesor de ventas línea suplementos

Objetivo del Cargo
El Asesor de Ventas será responsable de la promoción, venta y fidelización de clientes, tanto nuevos como antiguos, para nuestra línea de suplementos. Su función incluirá la búsqueda activa de nuevos clientes, el mantenimiento de relaciones con clientes existentes, así como la gestión y actualización de contenido en redes sociales, contribuyendo al posicionamiento y crecimiento de la marca.

Responsabilidades y Funciones

Búsqueda de Nuevos Clientes
Identificar y prospectar nuevos clientes a través de canales como llamadas telefónicas, correos electrónicos, visitas directas y plataformas digitales.
Desarrollar estrategias de ventas para captar nuevos clientes en diferentes segmentos de mercado.
Participar en ferias, eventos y actividades promocionales para incrementar la base de clientes.
Atención a Clientes Existentes
Realizar seguimiento continuo con los clientes antiguos para asegurar su satisfacción y fidelización.
Proveer asesoramiento sobre el uso adecuado de los suplementos, respondiendo consultas y brindando recomendaciones personalizadas.
Gestionar la resolución de cualquier inconveniente o reclamo, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
Gestión de Redes Sociales
Crear, gestionar y actualizar los perfiles de la empresa en redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.).
Desarrollar y publicar contenido relevante sobre suplementos, beneficios, consejos de salud y bienestar, y novedades de la marca.
Interactuar con seguidores, responder preguntas y fomentar la participación para aumentar la visibilidad y el engagement.
Elaboración de Contenidos
Colaborar en la creación de contenido visual y escrito para plataformas sociales, blogs y otros canales de comunicación.
Desarrollar campañas promocionales y de publicidad digital para aumentar las ventas y el alcance de la marca.
Mantenerse actualizado en tendencias de marketing digital y técnicas de ventas a través de redes sociales.
Cumplimiento de Objetivos de Ventas
Alcanzar las metas de ventas mensuales y anuales definidas por la empresa.
Elaborar informes periódicos sobre las actividades de ventas, resultados obtenidos y análisis de la competencia.
Educación y Capacitación del Cliente
Impartir capacitaciones o charlas informativas sobre el uso y beneficios de los suplementos de la empresa.
Asegurar que los clientes comprendan los productos y su aplicación para optimizar los resultados.
Requisitos del Cargo

Formación académica: Preferiblemente Carreras Técnicas o Cursos en áreas de Marketing, Ventas, Nutrición o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en ventas o asesoría en el sector de suplementos, salud o bienestar (no excluyente).
Habilidades requeridas:
Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
Dominio básico de herramientas de gestión de redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn).
Actitud proactiva y orientada a resultados.
Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Conocimientos en el área de nutrición y suplementos (preferible).
Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Conocimientos básicos de ventas digitales y marketing en redes sociales.
Competencias Valiosas

Empatía y capacidad de escuchar al cliente.
Creatividad para generar contenido atractivo y dinámico.
Habilidad para manejar situaciones conflictivas de manera profesional y efectiva.
Capacidad para analizar y entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
Condiciones de Trabajo

Horario: Lunes a viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (con flexibilidad para eventos y seguimiento fuera de horario).
Lugar de trabajo: Híbrido - Oficina y trabajo remoto.
Salario: Base más comisión por ventas.
Beneficios

Capacitación constante sobre productos y tendencias en el mercado de suplementos.
Acceso a productos de la empresa con descuentos exclusivos.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.