Agentes Comerciales Call Center

Un agente comercial de call center en Consultores Barriano se encarga de diversas funciones relacionadas con la venta y asesoría de servicios en los sectores de energía y gas. Algunas de sus responsabilidades incluyen:

1. Contacto con clientes: Realizar llamadas salientes a potenciales clientes y atender llamadas entrantes para ofrecer servicios energéticos.

2. Asesoría personalizada: Brindar información detallada sobre productos y servicios, adaptándolos a las necesidades de cada cliente.

3. Cierre de ventas: Convencer al cliente para contratar los servicios ofrecidos, manejando objeciones de manera profesional.

4. Gestión administrativa: Registrar información de los clientes, contratos, y actualizaciones en los sistemas internos de la empresa.

5. Cumplimiento de metas: Alcanzar objetivos de ventas mensuales o semanales establecidos por la compañía.

6. Atención al cliente: Resolver inquietudes o problemas relacionados con los servicios, asegurando una experiencia positiva.

El rol requiere habilidades de comunicación, persuasión, manejo de herramientas digitales y un enfoque en la satisfacción del cliente. Además, es común que el desempeño esté ligado a incentivos económicos según las ventas logradas.