Coordinadora de Ventas y Hospitalidad
Cartagena, Bolivar
Publicado ayer
- Empresa:
- Torre Match
- Descripción de la Empresa:
- Torre es la primera empresa en automatizar por completo el proceso de reclutamiento de principio a fin. Utilizamos diversos tipos de IA que, en conjunto, crean reclutadores autónomos que replican la intuición humana. Torre puede localizar automáticamente a los mejores candidatos de cientos de fuentes, atraerlos, evaluarlos, filtrarlos, clasificarlos, entregar informes detallados sobre cada uno e incluso volver a contactarles. El resultado: hacemos el reclutamiento más rápido, preciso, menos discriminatorio y significativamente más económico. Nuestro objetivo final es construir LA red de conexión para el trabajo.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Técnico / Profesional
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Compensación:
COP 1,6M/mes.
+ Comisiones (~COP 1,5M/mes)
Ubicación:
Calle 31 #9-48, Getsemaní, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia.
Misión de Aldaba Selection:
"Para nosotros, no se trata solo de hacer promesas; se trata de crear una experiencia que permanezca contigo, tan atemporal como los adoquines de Cartagena. Estamos emocionados de ser parte de tu historia y no podemos esperar para añadir más capítulos."
¿Qué te hace un candidato ideal?
- Tienes +2 años de experiencia en gestión de viajes.
- Eres competente en manejo de OTA's, gestión de precios, coordinación operativa y ventas.
- Español - Completamente fluido.
- Inglés - Conversacional.
Responsabilidades y más:
Atención al huésped:
- Asistir a huéspedes en solicitudes antes, durante y después de su estadía.
- Gestionar sugerencias, reseñas y responder mensajes urgentes en plataformas como: Airbnb, Booking y WhatsApp corporativo.
Gestión comercial:
- Comunicarse con agencias e intermediarios para cotizaciones, promociones, actualizaciones de tarifas y cierres de ventas.
- Cotizar y vender servicios turísticos, organizando su logística.
Coordinación operativa:
- Mantener comunicación directa con amas de llaves y operaciones para garantizar el servicio en las propiedades.
- Gestionar el calendario de casas y apartamentos.
Administración:
-Subir documentación legal, como pasaportes de huéspedes, a los sistemas internos.
Gestión de precios y pagos:
- Actualizar precios en plataformas para propiedades asignadas.
- Monitorear y gestionar pagos de reservas, incluyendo cancelaciones si es necesario.
Requisitos:
- Formación: Educación técnica o profesional en áreas relacionadas con Hotelería, Turismo, Administración o servicio al cliente.
Habilidades:
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva y excelente actitud de servicio.
- Manejo de OTA's (Airbnb, Booking, Expedia).
- Experiencia: Mínimo 2 años en roles similares (hotelería o agencias de viajes).
Beneficios del trabajo:
- Bonificación por cumplimiento de metas