Triage SD WAN - Ingeniero 1.5

MEDELLIN, Antioquia

Publicado hace más de 30 días

Empresa:: Panamproject
Descripción de la Empresa:: Somos una empresa Fundada en 2003, delicada a brindas soluciones tecnológicas e innovadoras. en los sectores de seguridad electrónica y telecomunicaciones. Nuestro propósito es brindar productos y Servicios que a través de la tecnología y la innovación contribuya a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Técnico / Profesional
Cantidad de Vacantes:: 2

Descripción de la oferta de trabajo

Importante compañía del sector de telecomunicaciones con más de 20 años de experiencia en el mercado se encuentra en busqueda de Triage SD WAN - Ingeniero 1.5 en la ciudad de Medellin. Está persona cuenta con un contrato a termino indefinido directamente con la compañía, la labor es presencial en la ciudad de Medellin y el salario oscila entre el $1.700.000. Dentro de las funciones del cargo se encuentra Atender incidentes y solicitudes vía telefónica de los clientes, y a su vez creación y respectiva validación de los casos que se generen por la misma.
Toma, revisión, diagnóstico y escalamiento de alarmas proactivas observadas por la herramienta de monitoreo del cliente. Llamar de manera proactiva al cliente para descartar primer nivel entre otras.

Si deseas participar en el proceso envianos tu CV al xxxxxxx