Soporte en Herramientas de Productividad y Ofimática

Medellín, Antioquia
Publicado hace 20 días
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Empresa:
As Net Solutions
Descripción de la Empresa:
Contamos con 14 años de experiencia. Nos dedicamos a la realización de actividades relacionadas con el análisis, diseño y desarrollo de productos de software y creación de soluciones de software estándar propias. Ofrecemos servicios de asesoría, capacitación, mantenimiento, arrendamiento y venta de hardware y software. - Somos Partner Microsoft certificados en Nube con las competencias Silver: Small and Midmarket Cloud Solutions, Cloud Productivity y Cloud Platform. - En 2022 ganamos Soy MiPyme Digital que nos permitió seguir mejorando nuestra productividad y competitividad en el mercado. En As Net Solutions S.A.S somos innovadores y responsables, con un excelente equipo humano, que ofrece igualdad de oportunidades y un entorno de aprendizaje para todos, especializada en el desarrollo de software y en proporcionar soluciones tecnológicas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, optimizando procesos y promoviendo el crecimiento sostenible de las empresas.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
1 año
Educación requerida:
Técnico / Profesional
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Buscamos una persona capacitada para brindar soporte técnico en herramientas de ofimática, administración de dominios y plataformas de porductividad como Microsoft 365, etc.

Indispensables:
Técnico, tecnólogo, ingeniero o estudiante de ingeniería de sistemas o afines a las Ciencias de la Computación.
6 meses de experiencia en adelante.

Responsabilidades
- Brindar soporte técnico para aplicaciones de ofimática (Microsoft Office, Google Workspace, etc.).
- Administrar dominios y servicios relacionados.
- Gestionar y resolver incidencias en plataformas de productividad (Microsoft y demás, destinadas para el seguimiento de tareas y resolución de requerimientos).
- Asistir a usuarios con problemas de software y hardware.

Requisitos
- Experiencia previa en soporte técnico.
- Conocimientos en Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Teams).
- Familiaridad con la gestión y configuración de dominios.
- Habilidad para resolver porblemas técnicos y proporcionar soluciones efectivas.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

SALARIO A CONVENIR