Asesores de call center Servicio al cliente

Medellín, Antioquia

Publicado hoy

Empresa:: CARGA CALL CENTER SAS
Descripción de la Empresa:: Nos especializamos en proporcionar soluciones de centro de llamadas de vanguardia con una combinación de tecnología de punta y un equipo humano altamente capacitado, ofrecemos servicios de atención al cliente, ventas, soporte técnico y más. Nuestro enfoque se centra en ofrecer un servicio excepcional que garantice la satisfacción del cliente en cada interacción. Utilizamos análisis de datos y seguimiento en tiempo real para mejorar continuamente nuestros servicios y garantizar la eficiencia operativa.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: Sin Experiencia Laboral
Educación requerida:: Educación Media / Bachillerato
Cantidad de Vacantes:: 11

Descripción de la oferta de trabajo

Empresa se encuentra en búsqueda de Asesores de Call Center orientados al cliente para unirse a nuestro equipo con o sin experiencia. El candidato será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver las consultas y dudas de manera eficiente y profesional.

Actividades a desempeñar:

Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes.
Proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema.
Resolver consultas, problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
Cumplir con los objetivos y métricas de desempeño establecidos.

Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
Actitud positiva y orientada al servicio, cv directo al valentinaperfilesadm (ar ro ba) g m ail p u nt o c o m conocimientos básicos de informática y manejo de software de gestión de clientes.

Ofrecemos: Ambiente laboral agradable, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, salario a convenir. Horario de lunes a viernes, oportunidad de trabajo en remoto y presencial. Oferta laboral solo MEDELLIN