Asesor/a de servicio al cliente y fidelización sede Norte

Bogotá D.C., Bogotá DC

Publicado hoy

Empresa:: KONECTA
Descripción de la Empresa:: Konecta es una empresa multinacional que ofrece servicios de atención al cliente y tercerización de procesos de negocio.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Educación Básica
Cantidad de Vacantes:: 50

Descripción de la oferta de trabajo

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.

Serás responsable de gestionar llamadas telefónicas Outbound /Inbound y/o medios digitales de personas que manifiestan la intención de cancelar sus productos o servicios; logrando fidelizarlas ofreciéndoles otros productos o beneficios para satisfacer todas sus necesidad

Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

¿Qué necesitas?

Estudios: Bachiller académico culminado

Experiencia: 6 meses en adelante de servicio al cliente presencial o call center certificado

Disponibilidad: Debes tener disponibilidad para trabajar entre las 7:00 am a 12:00 am (Media Noche) lunes a domingo, para que te puedan programar turnos dentro de ese horario. DESCANSOS SÁBADOS o DOMINGOS.

Sede de trabajo: Niza AC116-71D46 PRESENCIAL 100%

¿Qué ofrecemos?

Tendrás contrato a término obra o labor.

Todas las prestaciones de ley. Salario Básico 1.xxxxxxx + prestaciones de ley + auxilio de transporte + recargos.

Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.

Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.

Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.

Nuestro proceso es 100% virtual

La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse

Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.