Collector Specialist

Bogotá D.C., Bogotá DC

Publicado ayer

Empresa:: Solvo Global
Descripción de la Empresa:: Solvo is a company specially created to be a strategic partner in North America providing back office support for US based companies, turning it into our front office. It is our compromise not only to satisfy our customers needs but to work hand by hand to improve their processes profitability and exceed their expectations by providing value to enable our customer's long-term sustainable growth as well as having total control over their employees overseas with the best technology. Solvo connects exceptional workers with companies predominantly based in the United States. We recruit based on the specific needs of those companies to make sure that the soulver is great and fit for them, and also that they are a great fit for the soulver
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Educación Media / Bachillerato
Cantidad de Vacantes:: 10

Descripción de la oferta de trabajo

¡Únete a nuestro equipo como *Collections Specialist en Bogotá!
Ubicación: Suramericana - Avenida Chile, Calle 72 #8-24, Quinta Camacho, Bogotá
Horario: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST
Remuneración: $2'700.000 COP (Base Prestacional 1.755.000+ Auxilio Extralegal 945.000) + Comisiones
¿Qué buscamos?
Nivel de inglés avanzado: B2 en adelante.
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.
Atención al detalle.
Excelente actitud y ambición por alcanzar metas.

Responsabilidades principales:
Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes.
Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.
Mantener registros precisos y actualizados en el sistema.
Cumplir con políticas y procedimientos de cobranza.
Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
Alcanzar los objetivos mensuales en métricas.
Garantizar la confidencialidad de la información de los clientes.
Brindar un servicio al cliente de alta calidad.