Tecnico de Soporte

Pereira, Risaralda

Publicado hace 23 días


Empresa:: GTI ALBERTO ALVAREZ LOPEZ S.A.S.
Descripción de la Empresa:: GTI Alberto Alvarez, es una empresa con más de 20 años de permanencia en el mercado, con oficinas directas en la ciudad de Manizales, con cubrimiento nacional y alianzas con socios de negocios que le permiten permanecer a la vanguardia en la oferta de productos y servicios de tecnología informática, para clientes de la mediana y gran empresa de los sectores gobierno, servicios, educación, industria y de economía mixta. Ofrecemos servicios de integración de plataformas tecnológicas y comercializamos soluciones de tecnología Informática (TIC), que involucran los servicios de diseño, implementación, instalación, mantenimiento, soporte, administración, capacitación y suministro en venta o arriendo de hardware y software.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Técnico / Profesional
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Importante empresa de la región TÉCNICO DE SOPORTE para la ciudad de Pereira.

Observaciones: tener conocimientos básicos en impresión, herramientas de clonación, conocimiento en Office 365, mantenimientos correctivos y preventivos en cómputo. Preferiblemente tener moto.

Funciones:
1. Atender y brindar soporte a los usuarios.
2. Apoyar implementación de postventa.
3. Gestionar quejas y reclamos asignados.
4. Reportar de manera proactiva las alertas del fabricante.
5. Ejecutar mantenimientos efectivos.
6. Velar por el cumplimiento de los procedimientos.

Competencias:
1.Resolución de problemas.
2.Trabajo en equipo.
3. Compromiso.
4. Efectividad.

Nivel educativo: tecnólogo en Sistemas o afines.
Experiencia: 1 años en cargos de soporte técnico en plataformas de cómputo.
Tipo de contrato: término fijo.
Salario: 1 a 2 SMMLV con prestaciones de ley.