Coordinador noc

Bogotá D.C., Bogotá DC

Publicado hace 20 días

Empresa:: Panamproject
Descripción de la Empresa:: Somos una empresa Fundada en 2003, delicada a brindas soluciones tecnológicas e innovadoras. en los sectores de seguridad electrónica y telecomunicaciones. Nuestro propósito es brindar productos y Servicios que a través de la tecnología y la innovación contribuya a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Técnico / Profesional
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Reconocida empresa del sector de telecomunicaciones con más de 20 años de experiencia se encuentra en búsqueda de Coordinador NOC.
Persona con conocimientos en el sector de redes y telecomunicaciones
Esta persona cuenta con:
Contrato a termino indefinido directo con la compañía, modalidad de trabajo presencial, horarios de lunes a sábado, salario correspondiente a $2.000.000 + prestaciones de ley + recargos correspondientes.
Funciones
- Manos remotas.
- Registro, atención, resolución y cierre de solicitudes realizadas por los clientes de este sobre las actividades del noc.
- Verificación del buen funcionamiento del noc.
- Uso de las herramientas y aplicativos de clientes para registro, resolución y cierres de los Tickets.
- Atención al cliente.
- Revisión de correo y llamadas por parte del cliente final de este.