Atención al cliente Bilingüe

Barranquilla, Atlántico

Publicado hace 12 días

Empresa:: Solvo Global
Descripción de la Empresa:: At Solvo, our mission is to provide staffing solutions that increase productivity. We adapt to every work environment and bring in positive results. At the same time, we reduce operating costs without compromising quality. We are integrated by many students and professionals that have the knowledge and experience required to reach and exceed our client’s expectations.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Educación Media / Bachillerato
Género:: Indiferente
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la Oferta de Trabajo

¡Únete a Solvo Global como Customer Service Representative en Barranquilla!

Compañía: Solvo Global

Ubicación: Barranquilla (100% presencial)

Requisitos:

Experiencia en BPO.
Nivel de inglés superior al 85%.
Remuneración competitiva.

Horarios:

Semana 1: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm, descansando sábados y domingos.
Semana 2: Lunes a sábado, descansando miércoles y domingo. De lunes a viernes, el horario es de 9 am a 7 pm, y el sábado es de 8 am a 6 pm.
Capacitación:

Duración de 2 semanas, completamente pago.
Horario: lunes a viernes de 9 am a 7 pm.
Descripción del puesto:

No se trata de un centro de llamadas, por lo que no se utilizan métricas típicas de call centers.
Buscamos empleados que conecten genuinamente con las necesidades del cliente y brinden un excelente servicio.
El Representante de Servicio al Cliente (CSR) será responsable de desarrollar relaciones con clientes, técnicos de servicio y operaciones.
Si eres resolutivo, disfrutas trabajando de forma independiente y buscas iniciar una carrera profesional, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Responsabilidades:

Atender a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo.
Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes (para agendar servicios y procesar pagos).
Ayudar a resolver problemas de los clientes.
Realizar entrada de datos, generar e imprimir informes y crear oportunidades de venta.