Agente Back Office

Medellín, Antioquia

Publicado hace 14 días

Empresa:: BPO
Descripción de la Empresa:: Porque somos una organización impulsada por #talentosglobales! Nos caracteriza la innovación, el compromiso y el compañerismo, disfrutamos los retos y la generación de valor a través de experiencias memorables. Anímate a ser parte de nuestra comunidad, podrás tener los siguientes beneficios por ser parte de nuestro #equipoglobal Conoce algunos de nuestros beneficios a continuación:
Tipo de Contrato:: Por Contrato
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Educación Básica
Género:: Indiferente
Edad:: 20 a 45 años
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la Oferta de Trabajo

Asesorar y responder los requerimientos de información sobre bienes, productos o servicios, con el fin de resolver inquietudes o canalizar los requerimientos de los clientes.

Funciones del cargo
*Atender oportunamiente las inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes.
* Registrar la información obtenida tras atender a un cliente o usuario.
* Conocer a profundidad los productos o servicios para brindar la información adecuada al cliente.
* Cumplir las reglas, manuales, procedimientos, comunicaciones internas o cualquier otro tipo de documento del empleador y/o la empresa usuaria.