Agente de retención- Italiano

Medellín, Antioquia

Publicado hace 14 días

Empresa:: BPO
Descripción de la Empresa:: Porque somos una organización impulsada por #talentosglobales! Nos caracteriza la innovación, el compromiso y el compañerismo, disfrutamos los retos y la generación de valor a través de experiencias memorables. Anímate a ser parte de nuestra comunidad, podrás tener los siguientes beneficios por ser parte de nuestro #equipoglobal Conoce algunos de nuestros beneficios a continuación:
Tipo de Contrato:: Por Contrato
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Educación Media / Bachillerato
Género:: Indiferente
Edad:: 18 a 45 años
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la Oferta de Trabajo

Objetivo del Cargo
Brindar a los usuarios información de los productos o servicios de la empresa identificando las necesidades del cliente y culminando con una venta y/o retención efectiva, cumpliendo con la estándares de calidad, productividad y servicio establecidas por el cliente.

Funciones del cargo
*Conocer a profundidad los productos o servicios que ofrece de la campaña.
*Brindar asesoría objetiva sobre el producto o servicio a los clientes o usuarios;
*Contactar de manera oportuna a los clientes con el fin de cerrar la ventay/o retención.
*Atender y promocionar los servicios para los cuales ha sido contratado
* Informar a su supervisor sobre las ventas/retenciones realizadas
* Cumplir las reglas, manuales, procedimientos, comunicaciones internas o cualquier otro tipo de documento del empleador y/o la empresa usuaria.