Representante de ventas bilingüe
Bogotá D.C., Bogotá DC
Publicado hace 3 días
- Empresa:
- Solvo Global
- Descripción de la Empresa:
- SolvoHR offers nearshore recruitment, hiring, training and business process tools for various industries
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Técnico / Profesional
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la Oferta de Trabajo
Buscamos a una persona con al menos un año de experiencia en el cargo de asistente/representante de ventas, con inglés B2+/C1, dominio de herramientas de Microsoft Excel, Salesforce y CRM.
Responsabilidades
Proporcionar presupuestos telefónicos y responder a las solicitudes de presupuesto de sitio web y otras fuentes.
Realizar un seguimiento de los presupuestos y clientes potenciales.
Mantener o mejorar la conversión de clientes potenciales.
Realizar ventas (convertir clientes potenciales en clientes).
Introducir todos los presupuestos y reservas en el CRM.
Crear contenido para promocionar nuestros servicios.
Introducir notas de su interacción con los clientes en el CRM.
Responsabilidades de programación:
Gestionar agendas
Responder a las llamadas de los clientes, SMS, correos electrónicos, y acomodar las reprogramaciones.
Actualizar el CRM con las preferencias de los clientes, cambios de tarifas, cambios de día, notas de reserva, etc.
Crear los horarios semanales de los técnicos a tiempo.
Responsabilidades de Atención al Cliente:
Contestar las llamadas de servicio al cliente y responder a las necesidades de los clientes.
Llamar a los nuevos clientes después de su primera limpieza, y de nuevo a los 30 y 60 días
Habilidades Requeridas
Inglés fluido y avanzado B2+/C1.
Dominio de Excel.
Conocimiento de CRM
Deseable: Experiencia en Salesforce y Monday
Habilidades de comunicación.
Horario: Lunes a viernes 7:00 A.M - 5:00 P.M
Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido