Agente de Servicio al Cliente Bilingue/Customer Service Bilingual
Medellín, Antioquia
Publicado hace 6 días
- Empresa:
- FRONTLINE MANUFACTURING SAS
- Descripción de la Empresa:
- Importante empresa de seguridad industrial, ubicada en Zona Franca de Rionegro. Fabricación de productos de seguridad empresarial elaborados del metal n.c.p.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Técnico / Profesional
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
¡Anímate a ser parte de un grandioso equipo de trabajo, sabemos que estás en búsqueda de estabilidad laboral y esta es una gran oportunidad para ti!
Te ofrecemos:
-Estabilidad laboral
-Programa de Beneficios
-Buen clima organizacional
-Auxilio de alimentación
-Salidas sociales patrocinadas por la empresa y más
Actividades a realizar:
- Atención al cliente.
- Gestionar los casos de devoluciones y reembolsos por medio de las plataformas utilizadas por la empresa, según el requerimiento del cliente (llamadas, chats, correo electrónico)
- Tramitar órdenes de compra y ofrecer reemplazos según las políticas de la empresa.
- Distribuir las órdenes de venta según corresponda y atender la solicitud de los clientes de la personalización de
sus productos.
Conocimientos:
- Indispensable nivel de Inglés Intermedio-Alto
- Conocimiento de Excel.
- Experiencia en el sistema Zoho (preferiblemente)
Habilidades:
- Atención al detalle
- Manejo organizado de información.
Horario:
- Lunes a viernes de 7 am - 5:00 pm Presencial 100%
Salario:
- A convenir según capacidades y experiencia.
Tipo de puesto:
- Tiempo completo, Indefinido
Salario:
- Hasta $2.600.000 al mes
Experiencia:
- Servicio al cliente bilingüe: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés: Avanzado. B2- C1 (Obligatorio)
- Salario:
- $ 2.600.000,00 Mensual