Asistente de teléfonos

Bogotá D.C., Bogotá DC

Publicado hoy


Empresa:: Línea 7 Servicios SAS
Descripción de la Empresa:: Somos una compañía especializada en brindar Soluciones integrales en Outsourcing, las cuales les permiten a nuestros clientes direccionar sus esfuerzos al desarrollo de la actividad propia de su objeto social y disminuir costos operacionales, estos servicios son desarrollados a través de un equipo humano caracterizado por su alto nivel de efectividad, cumplimiento, servicio al cliente e identificación con la dinámica organizacional de nuestros clientes.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Técnico / Profesional
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Descripción del empleo
Linea 7 Servicios S.A. es una empresa líder en servicios para el sector hotelero, especializada en la gestión y operación de hoteles de 4 y 5 estrellas.

Estamos en la búsqueda de Asistente de teléfonos MASCULINO para importante hotel de dicha categoría, el cual estará encargado de gestionar y atender las llamadas telefónicas de los huéspedes del hotel , actuando como el primer punto de contacto.

Requisitos:

Manejo de inglés nivel A2 / B1
Experiencia previa en posiciones similares en hoteles.
Conocimiento del sistema de gestión hotelera (preferiblemente mencionar el nombre del sistema , si es relevante).
Habilidades comunicativas excepcionales y orientación al servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y bajo presión.
Funciones:

Atender y registrar a los huéspedes de manera cortés y eficiente.
Manejar reservas y realizar el check-in/check-out de manera precisa.
Brindar información detallada sobre servicios del hotel y lugares de interés locales.
Resolver problemas y quejas de manera efectiva y oportuna.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para el huésped.
Salario: SLMV + AUX DE TRANSPORTE+ ALIMENTACION, Excelentes beneficios dentro de la compañía, oportunidad de crecimiento laboral.
Horario: 8 horas de manera rotativa, mañana tarde y noche, domingo a domingo con un día compensatorio a la semana.