Director(a) Gestion Humana y Administrativa

Bogotá D.C., Bogotá DC

Publicado hace 2 días

Empresa:: ARCOS BPO SAS
Descripción de la Empresa:: Somos una Empresa que presta servicios de Tecnología, Call Center y BPO. Manejando un espacio óptimo para la terciarización de sus servicios. Accede a los servicios que esperas de un Contact Center de alta demanda y al mismo tiempo amplia la comunicación de tu empresa a través de canales digitales que tus clientes exigen actualmente.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 3 a 4 años
Educación requerida:: Universitaria
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Estamos en búsqueda de un Director administrativo y Gestión Humana altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo directivo, profesional con más de 4 años de experiencia certificable en manejo como líder de equipo, servicio al cliente interno y externo, manejo de indicadores de gestión y servicio al cliente, masividad.

Indispensable contar con experiencia en las siguientes actividades:

Sólidos conocimientos en procesos de selección, contratación, fuentes de reclutamiento y plataformas virtuales, alianzas con entidades para consecución de candidatos (cajas de compensación, oficinas universitarias de egresados, oficinas de empleo).
Manejo de procesos y modelos de entrevistas, evaluación de competencias organizacionales, aplicación e interpretación de pruebas psicotécnicas, diseño y ejecución de Assessment center para líderes y personal con potencial.
Procesos de contratación (deseable), será el responsable por la definición, estructuración y direccionamiento de estos procesos
Manejo de SST
Manejo del proceso de bienestar corporativo
Implementación de modelos de gestión por competencias y diseño e implementación de evaluaciones de desempeño.
Preferiblemente experiencia en empresas de contact center.
Competencias:

Organizacional
Conocimiento y consciencia Organizacional
Orientación al servicio (cliente interno y externo)
Solidaridad
Creatividad e innovación
Transparencia
Pasión por el trabajo
Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
4 años de experiencia
Conocimientos: Creatividad, Formación, Liderazgo, Gestión de personal
Condiciones:

Asignación Salarial: $ 3.100.000 + Todas las prestaciones de ley
Horario de oficina lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados según necesidad
Lugar: Bogotá
Contrato a Término Indefinido
¡Si te interesa la vacante y cumples con el perfil, no dudes en postularte! Proceso de contratación inmediata.