Coordinador Datacenter

Se busca tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines, con mínimo 6 meses de experiencia, con conocimientos en networking y telecomunicaciones, centros de cómputo, datacenter, en cableado estructurado y eléctrico, en primeros auxilios, capacidad de uso de herramientas ofimáticas y WEB para la generación de informes, cumplimiento de indicadores, capacidad de atención al cliente, buen manejo de comunicación con el cliente, capacidad de realizar análisis de desempeño con el fin de realizar mejoramientos continuos.

Debe velar por el cumplimiento de los indicadores, informes y alcances estipulados para la operación. En sus funciones estará definir el horario de trabajo (mallas de turno de cada operador); verificar la correcta creación, seguimiento y cierre de tickets; realización de informes y estadísticas que soporten el correcto funcionamiento de la operación; realizar capacitaciones al equipo de trabajo que aporten en el mejoramiento continuo de la operación. Así mismo, es el escalamiento más alto dentro de la operación

Indispensable contar con el curso de alturas.