Auxiliar Servicio Al Cliente

Bogotá D.C., Bogotá DC

Publicado hace 2 días

Empresa:: Jardines del Apogeo
Descripción de la Empresa:: "importante empresa con más de 53 años de experiencia en el mercado" sugiere que la compañía ha sido una figura sólida y confiable dentro de su industria durante más de cinco décadas. Esto implica que ha desarrollado una profunda comprensión del sector en el que opera, ofreciendo productos o servicios de alta calidad que le han permitido mantenerse vigente a lo largo del tiempo.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Educación Media / Bachillerato
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Estamos en búsqueda de un/a de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar atención y soporte a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente.

Responsabilidades:
Atender y resolver consultas de clientes a través de [teléfono/correo/chat/presencial].
Gestionar solicitudes, reclamos y sugerencias con profesionalismo.
Brindar información sobre productos y servicios de la empresa.
Registrar y hacer seguimiento a los casos en el sistema.
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos:
Experiencia mínima de [X] meses/años en servicio al cliente.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.